常見問題

所有您需要知道的信用卡資訊
  • 申請未來卡需要提供什麼資料?

    你需要提供身份證、手機號碼、電子郵箱地址、地址證明。

  • 申請未來卡需要多長時間?

    當我們收到您的申請表格和證明文件後,我們將最快在2個工作日審核您的申請。

  • 我可以在收到未來卡後立即使用它嗎?

    為確保安全使用,您需要登錄APP 並啟動,然後才能使用您的信用卡。

  • 如何更改我的個人資料,例如聯絡電話或通訊地址?

    您可以透過登錄 APP來更改您的個人資料。

  • 如果我遺失了未來卡,我該如何處理?

    如果您的未來卡遺失或被盜,請立即登錄 APP報失您的未來卡。或致電熱線+852 5989 6666報失。

  • 如何防止未來卡海外盜竊?

    請妥善保管您的未來卡密碼及未來卡背面的安全碼,切勿向第三者透露您的信用卡資料。

  • 為什麼我的未來卡被凍結了?

    請致電熱線+852 5989 6666,我們將協助您解除凍結未來卡。

  • 我如何查詢所有交易記錄?

    您可以登入您的未來信託戶口查詢所有交易。

  • 我可以建立一個自動還款安排嗎?

    當然可以,您可以建立自動還款授權。

  • 若信用卡消費發現有問題的交易,應與誰聯絡?

    若您發現問題,請即致電本公司,我們會對此作出查核。

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