常見問題
所有您需要知道的信用卡資訊
申請未來卡需要提供什麼資料?
你需要提供身份證、手機號碼、電子郵箱地址、地址證明。
申請未來卡需要多長時間?
當我們收到您的申請表格和證明文件後,我們將最快在2個工作日審核您的申請。
我可以在收到未來卡後立即使用它嗎?
為確保安全使用,您需要登錄APP 並啟動,然後才能使用您的信用卡。
如何更改我的個人資料,例如聯絡電話或通訊地址?
您可以透過登錄 APP來更改您的個人資料。
如果我遺失了未來卡,我該如何處理?
如果您的未來卡遺失或被盜,請立即登錄 APP報失您的未來卡。或致電熱線+852 5989 6666報失。
如何防止未來卡海外盜竊?
請妥善保管您的未來卡密碼及未來卡背面的安全碼,切勿向第三者透露您的信用卡資料。
為什麼我的未來卡被凍結了?
請致電熱線+852 5989 6666,我們將協助您解除凍結未來卡。
我如何查詢所有交易記錄?
您可以登入您的未來信託戶口查詢所有交易。
我可以建立一個自動還款安排嗎?
當然可以,您可以建立自動還款授權。
若信用卡消費發現有問題的交易,應與誰聯絡?
若您發現問題,請即致電本公司,我們會對此作出查核。